人際溝通管理課程時常會提到我們最常職場上最常需要溝通的對象是客戶、上級主管、同單位同事、不同單位同事、部屬、供應商，票選最怕溝通的對象第一名是客戶，第二名則是主管。
主管是一般職場工作人士在公司選擇敬而遠之的頭號對象，可是主管掌握獎懲大權，如何做好向上管理很重要，管理講師建議至少要做到下列幾點事項:
挺上級主管指示:
上級主管要為所下決策負責任，部屬要為執行事項負責任，不要一直質疑主管下的決策正不正確，當有疑問時可以向主管詢問，如果不能夠主管說東，部屬偏要往西。
挺上級主管責任:
當主管有很多事情需要完成，需要分配工作給部屬，好做的工作好分配，難做的工作沒人願意接手，如果時你願意做這些別人不願意做的事情，主管依定會對你另眼相看。
挺上級主管危難:
主管也會犯錯、也要對他的主管交代，主管可能面臨被老闆念、被底下部屬排擠、被其他部門主管批評…等等危急情況，當部屬的不要抱著看笑話的心態面對，如果此時你可以挺身而出位主管說幾句公道話，相信主管會對你心懷感激。
以上所提並非要部屬的你當哈巴狗向主管搖尾巴，而是尊重職場上應有的工作倫理，當你願意多為主管著想，主管也會願意於公於私多方協助你，成為你職場上的貴人。
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