許多人員剛晉升成為主管後常常會加倍努力工作以感謝公司知遇之恩，如果會發現自己這麼努力付出怎麼單位績效卻未提升呢？
於是發憤圖強到外面學習主管課程，聽到講師說主管就是要管人要懂得發號司令，於是興沖沖的回到公司後對下屬開始下達指令，結果發現更糟糕，原本只是自己忙變成眾人忙，原本只是小亂變成大亂。
為什麼會產生這樣的結果呢？第一次忙的原因運用個人的力量而沒有運用團隊力量，第二次又忙又亂的原因未將團隊力量做有效導引與控管。
當主管就像火車頭在發號司令前須要先想清楚，謀定而後動、瞻前也需顧後，如果沒有思考清楚就很容易造成主管一句話累死一堆人。
主管並不是下完指令部屬就知道該怎麼做，更需要做了解確認與執行狀況確認，了解確認知道部屬領悟多少？執行狀況確認知道現況與預期規劃的差異度。
當主管不難，如果要當個好主管除了需要用心更需要用對方法、也要真心對待部屬為部屬著想，千萬不要成為無能力、無人性的將帥。 |
