業務銷售課程介紹 |
引導能力是業務高績效的關鍵，課程協助業務銷售人員如何掌控對話方向，運用提問、回饋、確認、收斂技巧，使客戶在自然且不壓力的情況下進入銷售流程。 |
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業務銷售課程大綱 |
1.對話引導的核心關鍵要點解析
2.建立對話主導權的基本原則
3.有效開場引導技巧與話術設計
4.提問影響力在對話中的運用
5.解析客戶回應背後真正意圖
6.引導客戶聚焦重點避免發散
7.收斂對話方向的關鍵引導技巧
8.避免對話跑題的結構化方法
9.銷售對話節奏掌控與轉換時機
10.客戶猶豫時的對話引導方式
11.導向成交的提問邏輯與順序
12.對話過程中建立信任感技巧
13.完整銷售對話引導流程設計
14.對話引導實務案例情境演練
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業務銷售課程效益 |
業務銷售人員將能更有節奏地掌控銷售會談，透過有效的引導技巧，客戶能更快理解產品價值並進入決策流程提升成交率與合作意願。 |
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上課對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他部門 |
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授課方式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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情境演練 |
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其他教學模式 |
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上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
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課程備註 |
佳威企管業務銷售講師教授超過二千三百場業務銷售人員培訓課程，培訓超過二萬八千位業務人員/業務主管/門市銷售人員/門市主管/企劃人員，歡迎將新產品開發時問題向新產品開發訓練講師發問 |
