中原大學是一所創立於桃園市中壢區的私立大學,為基督徒張靜愚、鈕永建等人首倡設立並得到中壢地方士紳吳鴻森、徐崇德等人之贊助支持之基督教大學,初名中壢農工學院,正式設校時取名中原理工學院,現為一所強調全人教育的綜合性大學。
1980年8月改名中原大學,現已成為擁有理、工、電機資訊、法、商、設計、人文與教育等7學院、27學系、25研究所之綜合大學。
中原大學推廣教育中心結合理、工、商、設計及人文與社會教育學院之豐沛教學資源,奉教育部核定後得開設各院系大學部及碩士學分班,供有志人士繼續進修以取得學分並為取得學位預作準備。
並接受各界機關團體、企業委託針對各別組織特性與需要,精心設計教育訓練課程以節省各單位於人力資源培訓規劃投注之教育訓練成本。
為響應政府推廣終身學習及成人教育理念開辦推廣教育課程促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養進而有助於地區產業界發展,因此評估外界優秀管理師資因此邀請佳威企管顧客銷售管理講師教授顧客消費邏輯思考心理學課程。 每一次的購買行為背後都藏著一段細膩而複雜的心理旅程。顧客不是單純因為需要而買而是因為他們在每個決策瞬間,都受到記憶、情緒、過往經驗、環境線索以及思考捷徑的牽引。
課程帶領學員走進消費者的內心世界,理解他們如何看待價值、如何判斷風險以及為什麼有些產品令顧客毫不猶豫而有些卻總在購物車裡被反覆刪除。
課程中看見行為經濟學如何揭露大腦的運作真相:人們並非完全理性而是在有限資訊與有限時間下使用各種直覺與偏誤做出選擇。
業務銷售講師拆解那些左右顧客行動的心理機制,像是損失厭惡、框架效應、預期心理並理解實際品牌如何利用這些原理,成功影響消費軌跡。
顧客都有不同性格與背景,因此在消費時會有不同屬性購買條件的排列組合決定顧客購買意願,有些顧客個性果斷,一確定自己要的商品便很快速的結帳了;有些顧客個性猶豫遲遲無法做出決定面對這樣的顧客您該如何引導呢?只要瞭解這些顧客性格與心理思考就能有效掌握顧客消費邏輯思路及引導顧客需求。
雙方期許透過彼此努力、認真加上管理經驗於課程設計上兼顧與理論結合以管理實務為主,管理理論為輔;訓練教材選用與教學授課方式,皆力求新穎實用以期帶給學員最大的學習效益。 |