新竹縣政府文化局志願服務隊自民國85年成立以來，由於服務口碑良好，一直受到外界肯定，2013年榮獲文化部全國績優文化志工團隊獎後，更進一步榮獲2014年衛福部全國績優志工團隊美化社會獎，為本縣文化志願服務隊再創佳績，也象徵著志工隊長期的努力與付出的重要。
文化志工的夥伴們，主動幫助他人，無私付出，服務人群，讓新竹縣文化服務再加值。
面對各項服務民眾業務除了正式編制員工外，更需仰賴眾多服務志工協助與幫忙，為了提升志工服務水準，因此邀請佳威企管志工服務講師教授志工倫理訓練課程。
志工服務不僅是付出時間與心力，更是一種責任與承諾，良好倫理觀念與服務態度，是志工展現專業與可信度的基礎，課程以「倫理認知、服務精神、責任態度、案例演練」為核心，協助學員全面理解志工倫理的重要性，並在服務過程中展現尊重、誠信與專業。
課程建立志工對倫理原則與服務責任的正確認知、強化志工在多元情境中的判斷力與應對能力、促進志工團隊的信任、尊重與價值一致性。
當你想要成為一名志工需要遵守一些基本的倫理守則。
志工服務講師讓服務志工思考為什麼會想投入服務志工行列，在面臨挫折、低潮時是否還願意以身為志工為榮。
首先需要忠實地履行職責，不敷衍應付。新冠肺炎就需要熱心待人，調和關係，不惹事生非，需要配合志願服務運用單位，遵守規則，不喧賓奪主，志願服務時我們必須要認真思考自己的行為是否符合這些守則。
志願服務會面臨各種各樣的問題和挑戰。幫助他人時可能會遇到困難或者不同意見。
在這種情況下，我們應該冷靜地思考問題的解決方法，並且尊重他人的意見。 志工都能夠認真履行自己的職責，做到忠心職守、誠心奉獻，在志願服務時要注意自己的言行舉止是否符合基本的倫理守則。 |
