繼去年度台中市西區戶政事務所邀請佳威企管服務禮儀講師教授兩場服務櫃檯暨電話禮貌訓練課程，學員對教授課程滿意度極高，因此在2014年度又再度邀請佳威企管服務禮儀講師教授進階服務訓練課程。
為了精進同仁服務品質因此邀請佳威企管服務禮儀講師教授二場進階服務禮儀與應對技巧課程。
近幾年公家機關都在持續強調顧客至上、以客為尊，開始從有形的作業流程改善發展到無形的服務禮儀應對。
要做好服務應對禮儀重點不僅僅需要外在禮貌性的口語表達技巧和迎賓接待禮儀，更重要的具備關懷他人的心，將服務對象當作自己朋友、家人看待，唯有將服務對象視為自己在乎的對象，才會重視對方的感受，用心體會對方的一舉一動，並且希望透過自己協助幫助對方解決問題。
優質服務人員不僅僅會獲得服務對象的肯定，通常也會因為熱心服務讓原本的服務對象成為生活中真實的朋友，也交遊圈更廣闊。
佳威服務禮儀講師教授超過三千場服務禮儀課程，培訓超過五萬名服務人員/服務主管/客服人員/客服主管/服務志工，歡迎洽詢相關服務禮儀課程 |
