萬寶隆空間設計於2012年發跡於台南,締造以人為本的友善組織,歷經10年的大膽邁步與細心耕耘,現躍升為台南最大規模的室內設計企業。
持續培育更多能獨當一面的主辦設計師,為室內設計產業創造社會價值,精心打造萬寶隆設計名人堂,賦予設計新銳表現的機會與發揮的舞台。
為了培育同仁擁有正確積極的業務銷售心態與溝通應對說服技巧,因此邀請佳威企管簡報表達講師教授業務簡報溝通表達技巧培訓課程。
業務銷售的領域製作簡報不僅僅是傳遞資訊,更是吸引客戶、展現個人特質的重要工具。
簡報表達講師強調成功簡報需要深入了解、分析和規劃,並融入巧思,確保簡報符合個人特質,吸引目標客戶。
說服的核心在於達成溝通目的,而非單純的口頭勝利。有效的說服需要考慮雙贏的取向,評估多種選擇,保有控制權,並站在客戶的立場上思考其需求、期望、擔心和害怕之處。
簡報表達講師詳細說明了溝通的本質,以及如何透過不同的溝通技巧來提升業務的說服力,首先理解溝通模式分析是關鍵,這包括分析溝通對象的背景和類型。其次溝通協調應用涵蓋了觀察和傾聽技巧、詢問技巧和說明技巧。
課程中特別介紹了DESC溝通說服模式,這是一種有效的說服策略,可以幫助業務人員在互動中清晰、具體地表達自己的需求和立場。
為了使學員更好地掌握這些技巧,簡報表達講師通過實例演討,展示了正面和負面說服策略的效果,幫助學員理解如何運用個人魅力及溝通說服技巧發揮致勝說服力。 此外,講師還結合業務運作案例分享與情境模擬,讓學員在面對客戶時,能夠有效地取得訂單,成為客戶認同的業務銷售高手。
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