不論是學校機關團體訓練或是企業內訓，自己常會鼓勵學員多發言表達自己想法與意見，依據自己為兩岸學員授課的經驗，大陸學員在上課前雖然不見得了解課程內容，如果卻勇於舉手發問表達個人想法，反觀在臺灣的學員常常已具備基礎觀念，如果卻不好意思發問與表達，課堂結束後常會覺得大陸學員進步神速，臺灣學員往前邁步。
臺灣學員從小受的教育屬於填鴨式教育，凡事標準答案，會讓人員不敢犯錯，也害怕在眾人面前犯錯，如果愈擔心害怕就愈難去面對與克服心理障礙，愈來愈不敢在公開場所表達自己想法，也影響到別人對自己評價。 自己會告訴學員在我授課的課堂上容許犯錯的權利、容許大家觀念不同的立場，容許發表時的結結巴巴、不知所云，因為教育訓練就是讓人從錯誤中學習、從思考中成長、從發表中修正。
沒有一個人生下來就是完美的，每處理錯誤反省修正，也每處理練習愈來愈熟練，才能夠愈來愈好，試著勇於嘗試新事物新挑戰，才不會因為不敢而停滯不前。 |
