恭喜 ! 恭喜 ! 恭喜你當上主管，當人事公告發佈時，會向你恭喜的人員通常是與你較要好的上司、同事或是已成為你部屬的同事，當你正陶醉於志得意滿的情境中，可有想到下一步該如何做呢？ 首先需要分析現況，所帶領的單位中那些人是支持者？那些人是對立者？那些人是中立者？誰是地下司令說話有份量呢？了解現況儘速讓內部可以形成正向團結氣氛。
其次需要讓大家認定你就是主管，能當主管只是上級主管肯定，但不代表周遭人員肯定，需要快速累積戰功/成效讓別人肯定，面對部屬該強勢就需要強勢，該溫柔就需要溫柔，不要因為害怕而不敢做任何事，這樣很容易會讓部屬覺得你懦弱無能。
優質主管會以領導代替管理，身先士卒做給部屬看，用心關懷部屬、以激勵代替責罰，這當然後有衝突與誤解，持續做對的事情與將事情做對，當部屬說出有你這個主管真好的這些話時，此時就需要再次恭喜你已成為合格主管了。 |
