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行銷管理知識文章- 業務戰將塑造~如何激勵業務團隊士氣

  與其單打獨鬥不如團隊合作,業務亦是如此。頂尖業務人人員不僅是自己業務技巧高超,更是可以帶領業務團隊創造高銷售業績。

  每個業務人員個性、能力不同,要如何帶領業務團隊、激勵業務團隊呢?

  以下幾種是激勵業務團隊士氣常用技巧,與大家分享:

  設定假想敵:選擇一個目前銷售業績比自己業務團隊更高的公司或團隊作為假想敵,讓大家將此假想敵作為突破目標,當有了明確目標後,團隊的凝聚力就會開始形成。

  建立遊戲規則:可以建立相關遊戲規則,例如在期限內達到目標時業務主管請吃飯,在期限內超越目標 15% 時業務主管除了請吃飯外還加一場 KTV ,如果超過期限未達到目標時,所有業務人員需要做什麼事,可以請業務團隊成員自行提出。

  成交宣傳:在房仲業、保險業最常使用的就是這招,當有案件成交時即會有擴音設備宣傳、放鞭炮或是張貼成交宣傳單,除了激勵成交業務人員外也給其他業務人員壓力促使其更努力完成業績目標。

  成功分享:請成交人員做成交心得分享或是請頂尖業務人員做業務歷程與成功銷售技巧分享,讓其他業務人員除了吸取業務銷售經驗外,也可以讓他們產生有為者亦若是的正向心態去達成所要求之業績目標。

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