很多企業主會有如此的疑問，找了ISO輔導顧問輔導ISO管理系統(不論是ISO9001 、 IATF16949 、 IS14001 、ISO22000 或 IECQ QC080000…. 等等 ) ，驗證公司派稽核員來公司進行第三者稽核後，隨即告知通過ISO相關驗證？也讓企業主質疑這樣就過了嗎？ 取得ISO證書後發現要照著ISO系統文件執行有困難，不照著ISO系統文件做又違反規定，讓企業主與員工面臨兩難的困境，為什麼會有這種情形產生呢？分析至少有三點原因如下：
企業主或承辦主管觀念問題：認為ISO管理系統就是這樣，誰來做都OK ，只要能取得證書就好，找尋ISO輔導顧問以輔導費用作為考量點，一分錢一分貨當然對輔導品質有所影響。
輔導ISO顧問水準與態度問題：很多輔導ISO顧問尚未具備ISO輔導水準亦無產業經驗，只憑一套ISO系統文件範本就輔導ISO認證，想當然耳無法符合客戶實際需求，有些輔導ISO顧問求方便ISO輔導時敷衍了事，讓實際執行人員不了解應該如何推動與有效執行ISO事項，當ISO驗證通過後當然無法落實執行。
企業組織變動問題：因應產業環境變化，企業組織會隨之調整，人員也有所異動，原先熟悉ISO運作的主管、人員，可能因為組織變動而不再其原有職務上，接替的人員不了解該如何做，又無主管發掘的狀態下導致ISO管理系統無法運行。 |
