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核心職能管理知識文章- 問題分析解決觀念-思考的技術更成功

  您一天將時間花在哪裡呢?您是在做一程不變的工作還是在做改善的工作呢?您的工作價值在哪裡呢?您與別人的競爭優勢在哪裡呢?如果這些問題您沒有想過或者很少去想,您在職涯發展上的成就將會有較多的限制。

  師者所以傳道、授業、解惑也,老師傳授正確觀念、教授專業技能,為學生解答所困惑的地方,如果學生自己都沒有思考如何解惑呢?

  要培養思考技術可以從下列方式進行:

  存疑思考:所有事情都抱持著存疑的態度,盡信書不如無書,如果凡事都認為是對的、是正常的,那就沒有持續改善的動機了。

  觀察思考:觀察周遭人、事、物的活動與互動,從觀察中去思考為什麼在這時間、這些人會做這些事、他們為什麼要用這些方法呢?是否有更好的方法呢?

  創新思考:遇到問題時是否可以有何其他人不一樣的解決方法呢?很久很久以前,人類都還赤著雙腳走路。

  有一位國王到某個偏遠的鄉間旅行,因為路面崎嶇不平,有很多碎石頭,刺得他的腳又痛又麻。

  回到王宮後,他下了一道命令,要將國內的所有道路都鋪上一層牛皮。

  他認為這樣做,不只是為自己,還可造福他的人民,讓大家走路時不再受刺痛之苦。

  但即使殺盡國內所有的牛,也籌措不到足夠的皮革,而所花費的金錢、動用的人力,更不知凡幾。

  雖然根本做不到,甚至還相當愚蠢,但因為是國王的命令,大家也只能搖頭歎息。

  一位聰明的僕人大膽向國王提出建言:「國王啊!為什麼您要勞師動眾,犧牲那麼多頭牛,花費那麼多金錢呢?您何不只用兩小片牛皮包住您的腳呢?」

  因為僕人的創新思考於是創造了皮鞋。

  存疑思考讓你思考更細緻、觀察思考讓你思考更廣泛敏銳、創新思考讓你找到解決問題的方法,運用思考的技術讓你透過思考邁向成功。

佳威教育訓練中心通識管理講師應邀政府機關、協會、企業、學校邀約與公開班課程教授超過二千場通識管理課程,創意管理講師發表創新思考管理文章,若要轉載此篇管理文章時請註明文章出處


 

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