企業經營在執行面著重績效管理，教育訓練亦不例外，如何評估教育訓練績效呢？
可以從下列幾點做教育訓練績效分析：
學員反應績效：學員對於訓練講師授課表達方式是否滿意？對訓練師授課教材是否滿意？對訓練講師時間掌控度是否滿意？
學員學習績效 ：學員上完訓練課程後對上課內容了解多少？知道該如何應用在工作上面嗎？
工作應用績效 ：學員上完訓練課程後在實際工作中產生什麼效益？可以應用工作哪些方面？
成果展現績效 ：這些改善效益是否有佐證資料或改善數據可以呈現？改善效果有多大？多好？
教育訓練績效評估讓教育訓練規劃人員、教育訓練講師、參與學習同仁都能夠有績效展現，也讓教育訓練不會淪於形式化。 |
