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通識管理文章-運用讚美拉近彼此距離
　　 和佳威企管接觸過的客戶常會對輔導顧問、訓練講師說到你們公司聯絡窗口態度非常棒，值得嘉獎，聽到這些話讓溝通管理顧問的我與有榮焉，也感謝顧客對我們的肯定。

　　 佳威企管企業理念是認真負責的態度服務、合理化的改善、持續改善永無 止境、讓企業、客戶與佳威三方多贏，也讓內部人員落實此想法，人員在思考事情時常抱持求圓滿共好的心態服務客戶，能讓客戶對我們的服務印象深 刻。

        當然人員除了服務外也不吝於讚美客戶，聽到這邊可能很懷疑如何讚美客戶?為什麼要讚美客戶呢?在與客戶互動中我們學習如何溝通，也在客戶身上了 解他們產業背景，客戶也會與我們分享他們的經歷與想法，這些都是難得的 經驗，客戶的優點是我們要學習的地方，客戶願意與我們分享是我們的榮幸，這 些難道不值得讚美客戶嗎?

　　 我們常認為讚美別人很虛偽想要巴結別人，如果當我們看到別人的優點而讚 美會讓他的優點更加發揚，因為讚美讓彼此氣氛更融洽在溝通上更能互相為對 方著想，為什麼我們不去做呢?

佳威通識管理講師應邀政府機關、協會、企業、學校邀約與公開班課程教導超過三千二百場通識管理課程，人際溝通講師發表人際關係管理文章，若要轉載此篇管理文章時請註明文章出處


 
 

　　　　　　
 
 
 
 
 
 
 
 
   
 
 
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