從業務人員邁向業務銷售達人課程
行銷魅力表達培訓課程
說服不是壓迫而是讓客戶願意接受你的觀點,課程聚焦心理學+說服技術以專業銷售視角解構客戶行為與決策動機並運用語言技巧、情緒引導、證據呈現來提升說服力。
業務銷售說服技巧課程透過角色扮演、案例拆解與實戰練習協助業務銷售人員強化溝通掌控力使對話更具影響力讓客戶願意聽你說、願意接受你的提案。
1.說服核心原理與影響機制解析
2.客戶決策背後心理學基礎說明
3.說服式對話三大結構架構解析
4.提升個人專業可信度關鍵技巧運用
5.語言影響力之用詞語氣節奏
6.引導式說服技巧與非強迫原則
7.情緒引導與情境式說服應用
8.善用數據故事案例強化說服力
9.面對顧客抗拒的說服應對技巧運用
10.破解客戶猶豫的策略類型應用
11.高價值商品說服邏輯與方法
12.如何有效建立互信關係促成理性決策
13.說服過程常見錯誤與修正
14.說服技巧實務案例情境演練
強化業務人員銷售說服能力,提升客戶溝通品質與成交成功率讓銷售過程更具影響力與專業表現。
掌握客戶需求分析、顧問式銷售與提案溝通技巧,精準切中客戶痛點,提升產品與服務價值傳遞效果。
學會有效回應客戶異議、化解拒絕與價格抗性,增加客戶認同感與信任度,創造更多合作機會。
提升業務談判技巧與成交能力,面對不同類型客戶皆能靈活應對,增進接單效率與業績表現。
建立高績效業務銷售思維,強化客戶開發、客戶關係管理與商務溝通能力,提升市場競爭力與企業營收成長。
案例說明