說服不是壓迫而是讓客戶願意接受你的觀點，課程聚焦心理學＋說服技術，以專業銷售視角解構客戶行為與決策動機，並運用語言技巧、情緒引導、證據呈現來提升說服力。

課程透過角色扮演、案例拆解與實戰練習協助業務銷售人員強化溝通掌控力，使對話更具影響力，讓客戶願意聽你說、願意接受你的提案。

1.說服核心原理與影響機制解析

2.客戶決策背後心理學基礎說明

3.說服式對話三大結構架構解析

4.提升個人專業可信度關鍵技巧

5.語言影響力之用詞語氣節奏

6.引導式說服技巧與非強迫原則

7.情緒引導與情境式說服應用

8.善用數據故事案例強化說服力

9.面對顧客抗拒的說服應對技巧

10.破解客戶猶豫的策略類型應用

11.高價值商品說服邏輯與方法

12.建立互信關係促成理性決策

13.說服過程常見錯誤與修正

14.說服技巧實務案例情境演練

學員將能掌握可立即使用的說服技巧，有效提升客戶對提案的接受度，特別適用於高單價商品、顧問式銷售與B2B專案。

課程強化業務銷售人員的語言影響力、邏輯結構與情緒掌控力，使銷售對話更流暢、有說服力。

企業能因此提升團隊整體成交率、降低客訴、提高回訪成功率，使業務團隊在競爭市場中具備更高專業影響力。