業務銷售課程-感動客戶銷售課程
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行銷管理課程,業務銷售課程-感動客戶行銷培訓課程 企業充實業務銷售人才與提升產品銷售競爭力的最佳選擇...
行銷業務課程名稱:
感動客戶行銷銷售模式課程
 
 
課程介紹
每家企業都在追求客戶滿意度,當客戶滿意度只是量化的數字時,如何能夠與客戶關係更緊密,便須仰賴客戶感動度,當客戶被我們服務感動的也讓客戶忠誠度大幅提升。

感動客戶不僅是產品,更重要是銷售服務人員,感動客戶行銷銷售模式課程讓學員將心態歸零,重新審視客戶與我們之間的關係,讓客戶感覺窩心、感到放心、感動內心。
 
課程大綱
1.客戶外在行為分析
2.客戶內在思考重點分析
3.客戶關注焦點與客戶敏感話題
4.我們與別人的差異處?
5.為何客戶會與我們聯絡?
6.我們如何滿足客戶需求?
7.如何運用團隊力量讓客戶感動?
8.感動客戶行銷案例分享
9.感動客戶行銷演練
10.感動客戶行銷問與答
 
目標效益
 
 
上課對象
管理單位
生產單位
品管單位
業務單位
資材單位
工程單位
財務單位
其他
 
授課方式
課堂講解

案例說明

分組討論 演練
其他            
 
上課時數
6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數)
 
備    註
歡迎學員將客戶銷售時遇到的問題向業務銷售講師發問
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