業務助理課程介紹 |
成功男人背後都有一雙推動的手,頂尖業務人員背後都有一位支撐自己奮勇向前的業務助理,一位優質業務助理可以協助業務對內處理各項行政業務,對外協助聯繫客戶打好顧客關係管理。
優質業務助理培訓課程了解業務助理應扮演角色與工作事項,協助業務人員共創銷售佳績。 |
|
業務助理課程大綱 |
1.業務助理的角色扮演與定位 2.業務助理工作內容分析/工作職掌 3.業務助理日常作業內部行政須執行事項 4.業務助理日常作業外部客戶關係須執行事項 5.業務報表建立與分析 6.訂單處理與帳款跟催 7.如何配合業務達成業績銷售目標 8.創造優質業務助理關鍵五要訣 9.業務助理案例說明與情境演練 10.業務助理問與答
|
|
業務助理課程效益 |
了解業務助理角色與工作內容,掌握業務助理管理核心技巧,提升工作效率和組織能力,學習業務助理工作職能成為稱職的業務助理 |
|
課程訓練對象 |
|
管理部門 |
■ |
生產部門 |
|
品管部門 |
|
業務部門 |
|
資材部門 |
|
工程部門 |
|
財務部門 |
|
其他 |
|
|
授課教學方式 |
|
課堂說明講解 |
■ |
實務案例說明 |
|
小組討論分享 |
■ |
情境演練 |
|
其他教學應用 |
|
|
|
|
|
|
|
|
課程授課時數 | 6小時~12小時(可依客戶教育訓練需求調整課程授課時數) |
|
課程相關備註 |
佳威業務銷售講師培訓超過二萬五千位業務人員/業務主管/門市銷售人員/門市主管,歡迎將業務助理問題向業務助理培訓訓練講師發問 |