業務開發課程介紹 |
業務開發不僅能提升訂單率，更能迅速增強業務經驗值與顧客敏感度，業務開發技巧課程專注於教導學員如何提升業務開發技巧，帶給客戶良好印象與信任感，為後續溝通與介紹奠定基礎。
業務開發技巧課程內容包括調整陌生開發心態、瞭解與客戶接觸應展現的話語及姿態，透過不斷練習，學員能快速掌握業務技巧精髓，將所學實際應用於商場中，促成更多訂單機會提升業務核心競爭力。 |
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業務開發課程大綱 |
1. 潛在顧客需要的是什麼?
2. 如何克服業務陌生開發的恐懼?
3. 與顧客接觸的開場白介紹
4. 如何吸引顧客持續傾聽
5. 面對顧客提出問題之回應模式
6. 如何確認顧客內心想法
7. 業務開發後續追蹤與聯繫
8. 業務開發技巧－案例研討
9. 業務開發技巧－情境演練 |
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業務開發課程效益 |
建立業務開發正確心態、清楚業務開發步驟、掌握業務開發的核心技巧，提升市場拓展和業績成長的能力，制定和執行有效的開發策略，吸引新客戶並維持現有客戶關係 |
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上課對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他 |
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授課方式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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情境演練 |
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其他 |
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上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶業務開發訓練需求調整授課時數) |
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備 註 |
佳威培訓超過一萬八千位業務人員/業務主管/門市銷售人員/門市主管，歡迎將業務開發時問題向業務開發講師發問 |
