『基隆市身心障礙福利服務中心』係基隆市為加強推動社會福利工作,落實身心障礙者福利,協助基隆市萬餘名身心障礙者,保障其福祉,公平參與社區生活。 以個案管理之服務模式為中心,提供適合身心障礙者服務,且自八十八年四月起陸續開辦0-6歲日間托育、重殘養護、成人日間照顧、社區作業設施、身心障礙者樂活站等各樣服務,期使身心障礙市民獲得訓練、療育、輔導、安置、轉介等全方位服務。
基隆市身心障礙福利服務中心為了協助人員提升人際關係與溝通技巧能力,因此邀請佳威企管人際溝通講師教授人際溝通技巧課程。
人際溝通講師說明職場人際溝通與激勵重要性,了解做事重要,做人更是必須,我們常以自己為中心,看事情處理事情常常太過主觀,如何以他人角度看事情,產生雙向良性溝通模式透過人際關係溝通之聽、問、答技巧了解對方所要表達想法、看法,也讓對方知道我們想法、看法。
職場常接觸上司、部屬、同事、客戶、廠商,每個類型所思考在意的事項皆不相同,透過人際溝通講師說明了解如何與各類型對象良性互動溝通。
人與人相處衝突在所難免,衝突只是情緒的另一種展現模式,講師提出如何運用情緒調節面對衝突處理,讓衝突可以化解,成為人際溝通高手。 |