許多企業負責人意氣風發地想要推動績效管理,如果在績效管理制度建立時即發現面臨了許多的阻撓,包含:彙整資料人員反應收集資料困難、直接人員認為影響權益、間接人員反應績效的公平性 ….. 等等事項。
原因即績效規劃未作完整有效的考量,常見績效管理缺失分析如下:
績效規劃完整性:公司初期規劃是針對那些單位 ( 直接部門或間接部門 ) ?那些層級 ( 理級主管、課級主管、工程師、基層主管、行政人員、作業人員 ) 進行績效評比?
因應公司的考量不同,必須思考這些單位層級是否已列入績效管理考核中?是否績效考核項目有所區隔與比率調整?
績效規劃適切性:績效好壞會連結到績效獎金多寡、升遷與年終獎金多寡,必須有效評估績效制度設定的績效獎金上、下限與達到績效目標的難易度,避免產生掛在高牆上的牛肉-看的到吃不到與落在手掌上的芝麻-不夠吃一口,使得大家對績效產生無感狀態。
績效制度規劃可以參考其他家的制度,如果一定要自我省思考量,千萬不要認為有一套就可以放諸四海皆準喔 ! |