當上主管後常會自我省思,我這樣做是對的嗎?為什麼我認真做事卻常常覺得裡外不是人?常會產生主管恐懼症或是造成我價值混亂。
自己初任主管時也會有這種感覺,順了姑意,逆了嫂意,很難讓每個人都能滿意,有段時間甚至會很害怕做決策得罪人,直到有一天忽然想通了,建立了自己主管考核項目,這個評核項目評估是否是個認同的好主管,建議各位主管可以以此做為評估基準。
公司或上級主管訂定目標是否達成:公司請我們做主管就是希望能就由我們的作為達成公司規畫目標與進度,一開始我會捫心自問我是否可以用合法的方式完成公司與上級主管提出的目標或任務。
日常管理是否落實要求:紀律是管理最基本的要求,也是對自我管理的認同,在平常部門同仁須遵守的事項,自己是否有確認與要求並且以身作則,當部屬未依規定作業時,自己是否有勇氣提出,並做宣導與規勸,當部屬屢犯時自己是否可以秉公處理,而非做個息事寧人的主管。
關心部屬、培訓部屬:當主管是否只講法、理而忽略了情?是否在平時有關心部屬的狀況,並適時給予幫助?是否積極培養部屬,提升部屬能力,提升他們的職場競爭力,讓他們有機會往上晉升?
當這三點都能做到時,才可以勉強說豈能盡如人意,但求無愧我心,也才能在做主管時認同自己所作所為。
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