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行銷業務課程名稱:
業務談判暨簡報技巧實務訓練
 
 
課程介紹

談判是一種藝術亦是一門科學,對業務而言,談判能力與簡報能力作更是不可或缺的核心職能,如何以技巧性方法成功運用談判籌碼,建立起談判雙方信任橋樑;在面對顧客提出接踵而來的問題與要求時,能從容處理。

運用談判與簡報成交技巧,讓學員了解客戶端想法、規畫適合的簡報方式協助業務拓展與快速成交,了解如何應對才能達到最圓滿的結果,達到談判多贏的局面。

 
課程大綱

1. 談判釐清顧客需求與簡報相助效益
2. 業務開發、締交、客訴之談判與簡報
3. 如何規劃簡報架構與避免簡報錯誤
4. 簡報如何抓住客戶甜蜜點之實質演練
5. 商業談判型態、時機與談判策略擬定
6. 業務價格、標案、索賠、催款的談判
7. 成功談判之核心應對技巧
8. 談判搭配簡報進行溝通、說服與成交
9. 業務談判暨簡報技巧-實務案例演練

 
目標效益
 
 
上課對象
管理單位
生產單位
品管單位
業務單位
資材單位
工程單位
財務單位
其他
 
授課方式
課堂講解

案例說明

分組討論 實務演練
其他            
 
上課時數
12小時
 
備    註
歡迎學員將談判時遇到的問題向談判訓練講師發問
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