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口語表達管理課程名稱:
職場溝通口語表達技巧訓練課程
 
 
課程介紹

在職場上溝通表達是重要的核心職場能力,說話說得好、職場暢通無阻沒煩惱,說話說不好,努力做事還會遭人嫌。

妳在職場上是不是會有不知道如何運用口語表達說出自己想說的話呢?是不是常會因為說錯話讓別人誤解妳想表達的意思呢?

面對職場所要接觸的人員應該如何表達才能讓人認同、重視我們的意見,也讓我們透適當口語表達促進職場人際關係。

 
課程大綱

1.運用傾聽讓對方侃侃而談
2.關鍵開場白的關鍵口語表達運用
3.對談與肢體語言了解口語表達對象想法
4.如何運用問話技巧找出口語表達對象想要的關鍵點
5.善用一分鐘表達自我想法讓他人快速了解與接受
6.三段式口語表達結構技巧
7.如何有效讚美對方讓口語表達對象感受我們的重視與關心
8.如何有效批評讓口語表達對象願意接受指正
9.讓溝通表達有個完美的END---讓人員願意後續與我們保持良好關係

 
目標效益
 
 
上課對象
管理單位
生產單位
品管單位
業務單位
資材單位
工程單位
財務單位
其他
 
授課方式
課堂講解

案例說明

分組討論 實務演練
其他            
 
上課時數
12小時
 
備    註
歡迎學員將平時遇到的職場溝通口語表達問題向溝通管理訓練講師詢問
 
 
 
 
 
 
 
   
 
 
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