臺大醫院創建於西元 1895 年，院址初設於臺北市大稻埕，1898 年遷至現址（現稱為西址）；當時為木造建築，1912年開始進行整建為文藝復興風格之熱帶式建築，於 1921年完工，是當時東南亞最大型、最現代化之醫院。
1991年新大樓（現稱東址）整建完成，兩院區間由景福地下通道貫連。目前有員工六千餘人，病床二千四百餘張，每日門診服務量逾八千人次。2000年奉行政院核定，接收國軍 817 醫院為臺大醫院公館院區；2004年4月衛生署雲林醫院改制為臺大醫院雲林分院，同年8月國立臺北護理學院附設醫院改制為臺大醫院北護分院。
2008年啟用兒童醫療大樓；2009 年公館院區因籌建臺大癌醫中心醫院而停止營運；2010 年10月承接北海岸金山醫院，改制為臺大醫院金山分院；2011年7月承接行政院衛生署新竹醫院及行政院衛生署竹東醫院，分別改制為臺大醫院新竹分院及竹東分院，不僅臺大醫院之醫療體系日益茁壯，亦將為民眾提供全方面之醫療服務。
臺大醫院新竹分院為了提升同仁問題分析解決管理能力因此邀請佳威企管創新思考講師教授問題分析與問題解決課程。
創新問題分析解決講師提出面對問題須先行瞭解問題類型與問題核心關鍵，創新問題分析解決講師提出可以詢問問題發現者針對現在狀況如何對問題加以定義、描寫與陳述。
面對問題時如何重新認識問題點與自我審視屬於外顯問題還是內隱問題，迅速找出問題本質，以主管角度分析此問題屬於主要問題、次要問題、功能性問題，將問題進行問題分類歸納。
問題發生需要將問題觀察評估後考量問題嚴重性、擴散性、資源投入、改善效益…等等事項再行考量這個問題是否要優先解決還是要靜觀其變。
面對問題時需要考量自身能力與模式，透過問題彙整、團隊集思廣益、團隊分工將問題有效管控、進行問題改善與創新改善模式應用。
透過問題改善技巧課程教導瞭解創新問題改善技巧方式，引導創意發想找對問題、解析問題、徹底解決問題。 |
