八德區位居桃園市境之東北,即桃園台地之東北側,屬坪頂台地,為銜接桃園台地與台北盆地之門戶;八德區東鄰新北市鶯歌區,西接桃園市中壢區,南鄰大溪區,北與桃園區接攘,西南與平鎮區為界,土地總面積為三三‧七一平方公里。
為了更加提升八德區各公務機關競爭力因此八德區公所邀請佳威企管專案管理講師為種子成員教授QCC品管圈推動訓練課程。
品管圈是一套以現場員工為核心、著重於自主改善與團隊協作的品質管理制度,課程從品管圈理念出發,帶領學員理解其在組織文化與流程改善中的價值。
課程不僅介紹品管圈的基本概念,從品管圈精神、管理目的與成功案例著手,讓學員建立對 QCC 的基礎認識。
透過實際案例解析,學員將學習如何運用品管手法,包括魚骨圖、柏拉圖、查檢表等工具,協助圈員在改善過程中更有效率地釐清問題、制定改善方案也強調如何透過科學化的方法找出問題根因、改善流程並提升工作效率,培養團隊合作與溝通協調能力,使改善活動更能落實於職場。
課程建構包括建立品管圈活動的正確認知與推動架構、掌握品管圈活動流程、QC Story撰寫與改善技巧、強化圈會運作、圈員培訓與圈長領導能力、提升品質改善、團隊合作與持續推動力。
課程設計建立品管圈活動正確觀念與推動心態、學會圈會運作流程與角色分工、熟悉QC七大手法與QC Story應用、提升問題分析與改善提案能力、強化團隊合作與持續改善文化。
專案管理講師在產業界推動改善專案活動經驗豐富,也輔導多家企業進行各項專案改善活動推動,開始授課時即分享個人職場經驗,鼓勵學員踴躍爭取加入專案,可以學習更多、成長更快。
品管圈改善專案推動需要花費許多心思,如何讓專案成員願意投入心力,共同努力進行主題改善是推動專案成功與否的重要關鍵。
為了讓學員更清楚瞭解品管圈如何推動,因此從品管圈專案組織形成模式與品管圈單位職責界定,初期可以建構適合的推動組織架構,推動時常會手忙腳亂事倍功半,進行品管圈活動計畫步驟說明、問題與解決手法應用模式說明、品管圈活動改善常見缺失分析、品管圈缺失改善模式應用、品管圈延伸與持續改善。
品管圈推動訓練課程除了學習如何達成主題改善發揮成效外也讓改善模式可以建立標準與建構持續改善的組織文化。 |