課程介紹 |
藉由此情緒管理課程讓學員正確知道或鑒察自己現有情緒狀況與增進情緒處理能力、有效提升情緒管理水準進而增益以自己情緒資訊適當幫助判斷、思想和行為潛能。 |
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課程大綱 |
1.EQ (情緒智商)是什麼
2.領導情緒管理實務應用
3.人際情緒管理實務應用
4.生活情緒管理實務應用
5.潛能情緒管理實務應用
6.職場情緒管理實務應用
7.運用情緒管理有效處理錯誤、抱怨與批評
8.Super EQ情緒應用案例分享
9.Super EQ訓練問與答 |
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目標效益 |
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上課對象 |
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管理單位 |
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生產單位 |
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品管單位 |
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業務單位 |
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資材單位 |
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工程單位 |
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財務單位 |
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其他 |
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授課方式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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實務演練 |
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其他 |
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上課時數 |
12小時 |
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備 註 |
歡迎學員將實際遇到的自我情緒管理問題向情緒管理講師發問 |
