經濟部專業人員研究中心成立宗旨為加強部屬事業機構及行政機關現職人員之經營才能發展、培訓部屬事業機構中階層主管、配合國家未來經濟發展需要,儲訓國際經貿及國際關係人才、引進新知及管理資訊系統以提升本部所屬單位經營績效與接受相關公民營企業人員之委訓。
佳威企管問題改善講師此次至經濟部專業人員研究中心教授第一場問題分析解決實務訓練課程。
快速變動的職場環境中問題無所不在,從日常作業的瑕疵到策略決策的挑戰,皆需要具備系統化分析與解決能力,若缺乏有效方法,問題往往被延誤或處理不當導致效率下降與資源浪費。
課程協助學員掌握結構化思維與問題分析/問題解決工具培養精準找出問題根源並提出可行解決方案的能力提升個人與團隊的整體效能。
課程建構問題分析的結構化思維與工具運用能力、學習如何定義問題、拆解問題並找出根本原因、掌握創意思考與可行方案設計技巧、提升跨部門溝通與提案說服力。
問題分析解決實務課程中問題改善講師提出面對問題須先行瞭解問題類型與問題核心關鍵,問題分析解決講師提出可以詢問問題發現者針對現在狀況如何對問題加以定義、描寫與陳述,人、事、時、地、物、其他並依據回覆進行進一步問題探討。
透過此門問題解決實務訓練課程幫助學員瞭解問題分析解決的基本內涵,具有引發問題意識的能力提升對問題敏銳覺察的能力,具有理性批判思考與創新思考能力並能適切研判問題提出有效性解決方法,熟悉問題分析思考與問題解決的模式和步驟知道問題分析思考與問題解決的策略、方法和工具並能實際演練應用在工作上。 |