臺大醫院創建於西元1895年,院址初設於臺北市大稻埕,1898年遷至現址(現稱為西址);當時為木造建築,1912年開始進行整建為文藝復興風格之熱帶式建築,於1921年完工,是當時東南亞最大型、最現代化之醫院。
1991年新大樓(現稱東址)整建完成,兩院區間由景福地下通道貫連。
目前有員工六千餘人,病床二千四百餘張,每日門診服務量逾八千人次。
2000年奉行政院核定,接收國軍817醫院為臺大醫院公館院區;2004年4月衛生署雲林醫院改制為臺大醫院雲林分院,同年8月國立臺北護理學院附設醫院改制為臺大醫院北護分院。
2008年啟用兒童醫療大樓;2009年公館院區因籌建臺大癌醫中心醫院而停止營運;2010年10月承接北海岸金山醫院,改制為臺大醫院金山分院;2011年7月承接行政院衛生署新竹醫院及行政院衛生署竹東醫院,分別改制為臺大醫院新竹分院及竹東分院,不僅臺大醫院之醫療體系日益茁壯,亦將為民眾提供全方面之醫療服務。
臺大醫院新竹分院為了提升同仁問題分析解決管理能力因此邀請佳威企管創新思考講師教授問題分析與問題解決培訓課程。
快速變動的工作環境中問題不僅是挑戰,更是推動組織成長與創新的契機,許多員工在面對複雜情境時,往往缺乏系統化分析方法與有效解決策略,導致效率低落或決策失誤,課程協助學員掌握問題分析核心技巧,並培養結構化思考與創意思維,最終能在工作中自信地提出具體可行的解決方案。
培養學員系統性思考、精準診斷問題根源,並能提出具邏輯性、可執行的解決方案,廣泛應用於管理、品質、專案、客服、營運等領域。
課程建立系統化問題分析與解決流程認知、強化問題定義、原因分析與邏輯推理能力、掌握多元分析工具與改善提案技巧、提升跨部門溝通與決策協作能力、引導學員完成具成效的問題解決報告或行動方案。
創新問題分析解決講師提出面對問題須先行瞭解問題類型與問題核心關鍵,創新問題分析解決講師提出可以詢問問題發現者針對現在狀況如何對問題加以定義、描寫與陳述。
面對問題時如何重新認識問題點與自我審視屬於外顯問題還是內隱問題,迅速找出問題本質,以主管角度分析此問題屬於主要問題、次要問題、功能性問題,將問題進行問題分類歸納。
問題發生需要將問題觀察評估後考量問題嚴重性、擴散性、資源投入、改善效益…等等事項再行考量這個問題是否要優先解決還是要靜觀其變。
面對問題時需要考量自身能力與模式,透過問題彙整、團隊集思廣益、團隊分工將問題有效管控、進行問題改善與創新改善模式應用。
透過問題改善技巧課程說明講解瞭解創新問題改善技巧方式,引導創意發想找對問題、解析問題、徹底解決問題。 |