主管對部屬，通常會不知不覺中就像大人對小朋友一樣，用大人命令小朋友的口吻，要求這樣不可以那樣，甚至大人心情不好時還會用罵的方式代表、制訂多種罰款條例來代表約束同仁，以張顯主管的威嚴，還用個爛藉口……都是為了您好。 這樣的主管即使刀子口豆腐心，還是會被同仁討厭到不行，公司團隊展現出來的效益自然不會理想；要當個好主管，邁向卓越領導是需要有專業培訓與不斷的充實自己，領導能力並非天生特性，許多成功領導人皆是由周邊環境所出，因此領導可藉後天培養而成，而主管或即將擔任主管的您，是否也具備成功領導者條件呢？
必備條件之一：加強溝通與人際關係--面對主管、部屬與同事，與其他人員合作時如何擁有良好人際關係，讓別人願意幫助你。
必備條件之二：職場形象魅力管理--發掘自我人格特質，學會面對職場同事時皆能表現出適當禮儀與應對技巧，成為職場人氣王，並且任何時機皆能展現完美自信。
必備條件之三：SUPER EQ情緒管理--情緒管理在生活中占很重要一環，尤其職場上，未做好情緒管理，可能影響整個工作氣氛與工作掌握度；有效管理自我情緒進而陪樣良好人際關係，調整自我情緒，當情緒穩定時可以適當幫助自我判斷、思想和行為潛能。 |
