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行銷管理知識文章- 業務戰將塑造~建立頂尖業務員成功做法

  要當一個頂尖業務員除了自我心態需要調整外,千萬不要只想著吃苦當吃補,更需要調整自己在業務銷售的做法,快速成為業務戰將。

  當業務人員首要了解自己人格特質、銷售產品分析,並確認自己銷售市場定位,以保險業為例,同樣是賣保險,有些保險業務人員選擇人身保險、有些選擇產物保險,也有些保險業務人員選擇大額保單,如果沒有結合自我特質很有可能會事倍功半,也容易降低業務成交率。

  每天大家都有24小時,一般業務人員了不起一天安排 5 個行程,頂尖業務人員一天可以安排到10個工作行程,原因事前的準備與時間規劃,當資料準備充分時花在溝通解說的時間相對減少,當時間有效規劃時就可以節省交通往返時間、人員無效拜訪時間,當業務人員可以拜訪較多客戶,成交件數相對就會增加了。

  同樣賣產品憑什麼客戶要和這個業務員購買呢?除了產品價格外,還有考量到對業務人員的專業認同與信賴,因此頂尖業務人員會建立自己成為該產品專業達人的形象,讓客戶認同專業,會透過建立人脈、人脈介紹與和客戶溝通時展現的誠懇與認真讓客戶建立信賴感。

  要成為頂尖業務員需要不斷自我精進專業與持續客戶保持良好互動交流,成為業務銷售常勝軍。

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