很多人因為當上了主管，就會開始有個主管樣，凡事考量上司想法卻忘了思考部屬的難處，考量標準化卻忽略了個人化，考量團體卻漠視少數個人，到最後都花在管理上，僅考量在制度上做防堵措施，卻不思量在人性上多加著墨，導致大家成為管理者而非領導者。 做主管需要站在公司、上司、其他部門與部屬的立場考量圓滿做法，其中除了站在高處思考外更須站在部屬面做關切，領導重在帶人帶心，如果不為部屬著想，部屬又怎麼願意為您賣命，盡心盡力呢 ?
要當個為部屬喉舌的主管並非只是在替部屬求情，而須考量情、理、義、法，位部屬說話有幾個最佳時機 :
部屬建立功績時 : 當部屬建立功績且有實際佐證事實時，此時主管應該要為部屬所展現之績效向上呈報，讓公司與上級主管看見部屬的表現。
管理制度規劃前 : 公司建立各項管理制度前會與主管/儲備主管研議管理規定，此時主管需要考量部屬實際狀況思考可行方式提出適合的管理規定，避免產生不適用的管理制度與不可行的管理做法。
固定會議召開時 : 公司定期會召開主管會議，會議中除了既定議題外議會有臨時動議，時將部屬的心聲或是困難點時提報當作議題讓各位主管討論，公司思考如何能創造員工更好工作環境。
替部屬思考不是在巴結部屬而是要讓工作合理化，標準適切化，也讓公司透過主管做到雙方溝通的橋樑，讓企業能夠更好、更具競爭力。 |
