品質幹部課程介紹 |
客戶越來越重視品質，對供應商選定義不再單純以採購價格作為考量，對於供應商產品品質管控能力也越來越要求，要如何能達到客戶品質要求呢？
品質幹部專業人員培訓課程除了品質幹部人員基礎觀念、品質執行與品質改善工具，更品質幹部從如何建立品質管控規畫能力，達到全面品質管理，改善品質異常問題持續提升品質持續提升客戶滿意。 |
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品質幹部課程大綱 |
1.認識品質管理發展提升品質經營競爭力
2.掌握品質管理觀念強化組織管理效能值
3.了解品質保證功能建立品質管理基礎力
4.解析品保品管職責提升品質管理效益值
5.建立品質組織架構強化系統運作效能值
6.掌握品質檢驗方法提升產品品質穩定性
7.學習抽樣檢驗技巧強化品質控管能力值
8.認識ISO9001條文提升系統管理效能值
9.掌握內部稽核技巧強化品質改善成果力
10.運用品質改善工具提升問題解決能力值
11.建立供應商品質管理強化供應鏈效能值
12.掌握客訴處理技巧提升客戶滿意度表現
13.學習8D改善手法強化持續改善執行力
14.案例演練品質管理實務強化應用競爭力 |
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品質幹部課程效益 |
完成品質幹部專業人員培訓課程後學員將顯著提升在品質管理方面的專業知識和實際操作能力。深入了解品質管理系統核心理念和實施方法，有效地應用到實際工作中掌握各種品質控制工具和技術，提高問題解決和決策能力。 |
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課程訓練對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他部門 |
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授課教學方式 |
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課堂說明講解 |
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實務案例說明 |
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小組討論分享 |
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情境演練 |
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其他教學應用 |
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課程授課時數 | 6小時~12小時(可依客戶教育訓練需求調整課程授課時數) |
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課程相關備註 |
佳威企管ISO管理講師教授超過一千六百場相關ISO管理課程培訓超過三萬八千位ISO管理學員，歡迎將品質管理的問題向品質管理講師發問 |
