公司好不容易招募新人進來不到一個月就收到該新進人員的離職申請單,詢問離職原因,其回覆不適應工作環境、來公司工作並未學習到相關工作專業,與新進人員所屬單位主管聯繫,該主管回覆自己工作繁忙所以請相關同仁照顧該新進人員。
相信以上的情形大家都不陌生,新進人員在最需要關心時卻像是孤兒,沒有人照顧,在最需要調教時卻無專人進行,導致新人離職率高、留下來的新人沒學到應學的,沒做到應有的標準,選擇適當的訓練輔導員對新進人員進行工作是非常重要的,主管要如何選擇訓練輔導員呢?
訓練輔導員資歷 :如果資歷淺就像是新人帶新人,很多事情會一知半解,也會有所偏差,選擇資歷深的人員不但可以較廣且深入的,也有保護新人的作用。
訓練輔導員心態 : 訓練輔導員除了新進人員工作專業外也需建立正確工作心態,如果訓練輔導員本身心態就有問題,很容易造成新進人員站在公司對立的立場。
訓練輔導員溝通表達能力 :如何將工作事項地告訴新進人員,如何讓新進人員循序漸進的完成工作要求,避免新進人員鴨子聽雷有聽沒有懂。 |