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| 課程主題 |
領導統御觀念概說 |
| 內 容 |
1. 領導人應具備特質
2. 領導原理/統御方式
3. 團隊眼中的好領袖 |
| 學習目標 |
瞭 解領導 人應具備的正確觀念與能力，以利後續展開一系列領導統御訓練課程。 |
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| 課程主題 |
建立良好雙向溝通橋梁 |
| 內 容 |
1. 溝通從『心』開始
2. 如何聆聽團隊心聲
3. 不同溝通模式應用
4. 緊急應變溝通模式 |
| 學習目標 |
強 化學員溝通協調能力，不論是對上對下溝通或水平式溝通，皆能輕鬆表達意境，以建立良好工作關係。 |
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| 課程主題 |
核心團之目標管理
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| 內 容 |
1. 團隊目標共識建立
2. 瞭解團隊成員想法
3. 如何有效授權管理
4. 建立團隊績效指標
5. 突破困境之技巧應用 |
| 學習目標 |
提 升目標管理能力，讓團隊知道明確方向，瞭解團隊想法後擬定適當的績效，協助達成目標，有效提升公司整體品質。 |
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| 課程主題 |
培訓部屬成功應用模式 |
| 內 容 |
1. 培訓部屬時重點
2. 培訓部屬常見方法
3. 培訓部屬預定成效
4. 部屬成效分析改善 |
| 學習目標 |
提 升學員培訓部屬能力，以不同的培訓技巧促進人員工作職能上之發展，並能成效分析提出改善措施。 |
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| 課程主題 |
有效激勵提升團隊士氣
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| 內 容 |
1. 團隊激勵溝通模式
2. 發揮影響力帶動組織
3. 團隊激勵方法應用
4. 核心團隊軍事力 |
| 學習目標 |
發 揮影響力帶動團隊向上，以激勵技巧提升團隊士氣保有不斷學習、積極進取的精神。 |
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