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行銷管理知識家--- 業務助理 / 銷售助理工作內容
 

  業務銷售人員在外衝鋒陷陣,搶占灘頭堡的同時需要公司內部有人可以支援,除了其他部門的配合外,業務銷售助理更扮演著舉足輕重的角色,當業務銷售人員或是所負責客戶有需要協助時,業務銷售助理可以提供相關後勤支援,以幣面業務銷售人員蠟燭兩頭燒,一般業務助理 / 銷售助理工作內容如下:

  1. 客戶受訂單、出貨單系統作業處理

  2. 協助業務處理訂單管理 ( 接單、報價 ) 及客戶聯繫事宜

  3. 準備及處理客戶所需樣品並追蹤客戶訂單交期,並將訂單資料存檔備份

  4. 保持與客戶間之電話聯繫,回覆客戶e-mail ,並確認交貨日期

  5. 提供出貨文件,協助業務人員控管出貨,並處理進出口事宜

  6. 定期提供業務銷售狀況報表,以供業務人員或主管參考

  7. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業

佳威教育訓練中心專屬業務核心職能管理文章,若要轉載此篇管理文章時請註明文章出處


 

 ◎ 門市人員推銷技巧培訓課程

 ◎ 說服顧客銷售技巧專業培訓課程

 ◎ 業績提升與銷售成交技巧培訓課程

 

      

 
 
 
 
 
 
 
   
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