課程介紹 |
ISO9001是國際間所認定品質管理系統，其中ISO精神強調P-D-C-A循環，推動ISO9001品質管理系統後每年至少對組織內部進行內部稽核與客戶定期/不定期對組織做供應商稽核。
為了有效維持ISO9001品質管理系統與持續改進提升客戶滿意，ISO講師豐富專業經驗使學員了瞭解ISO9001精神與內部稽核運作專業外，亦可以在擔任品質管理代表面對客戶稽核、第三方稽核與供應商稽核亦可從容應對。 |
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課程大綱 |
1. 企業為何要導入 ISO9001品質管理系統
2. ISO9001品質管理系統沿革與相關管理系統說明
3. ISO9001條文介紹
4. 高階主管需作事項專業演練
5. 品質管理代表需作事項專業演練
6. 內部稽核人員需作事項專業演練
7. 文件管理人員需作事項專業演練
8. 儀校管理人員需作事項專業演練
9. 教育訓練人員需作事項專業演練
10. 推動ISO9001管理系統流程介紹
11. ISO文件製作流程介紹
12. ISO內部稽核實施流程說明
13. 管理審查委員會召開流程說明
14. 持續改善模式介紹 |
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目標效益 |
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上課對象 |
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管理單位 |
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生產單位 |
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品管單位 |
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業務單位 |
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資材單位 |
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工程單位 |
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財務單位 |
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其他 |
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授課方式 |
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上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
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備 註 |
歡迎學員將品質管理代表遇到的問題ISO訓練講師發問 |
